فروشگاه آنلاین نت گستر فراز البرز
0

سبد خرید شما خالی است.

0

سبد خرید شما خالی است.

آشنایی با روش های خرید از نت نتی

نحوه ثبت سفارش مشتریان

پرداخت از طریق درگاه اینترنتی

نحوه ثبت سفارش مشتریان

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت نت نتی به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. هنگامی که شما سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها وقوانین وب سایت باشد، نت نتی اقدامات لازم جهت ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده را با نهایت دقت انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در نت نتی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای نت نتی محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. و مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
لازم به ذکراست آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
سفارشات شما طبق شرایط زیر، حداقل پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد :
– کالای خریداری شده در انبار نت‌نتی موجود باشد.
– در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار تامین کننده به انبار نت نتی به زمان ارسال اضافه خواهد شد.
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده، در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. کاربران در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری دارند.

نحوه ارسال سفارش مشتریان

 تمامی کالاهای ارسالی از نت نتی با توجه به نوع انتخاب مشتری در ارسال کالا به طور استاندارد بسته بندی و پس از ارسال کالا مشخصات بارنامه و روش ارسال به کاربر اعلام خواهد شد. پس از این مرحله در صورتی که کالایی در حمل و نقل آسیب دیده باشد، مسئولیت این خسارت با شرکت حمل و نقل است و فروشگاه اینترنتی نت نتی مسئولیتی در قبال کیفیت خدمات رسانی شرکت های حمل و نقل کننده ندارد. (جهت اطلاع از چگونگی ارسال ، خدمات ، بیمه و قبول مسئولیت واحد های حمل و نقل به وب سایت آنها مراجعه نمایید. )
حمل و نقل تمامی سفارشات از طریق شرکت های ثالث انجام خواهد گرفت . بدیهی است هر گونه تاخیر در هنگام حمل و نقل برعهده نت نتی نمی باشد.
در صورت بروز آسیب به محصولات توسط شرکت های ثالث حمل و نقل ،شما باید:
– به طور مستقیم با ارائه دهنده خدمات تحویل تماس بگیرید تا درخواست بازپرداخت و یا درخواست استفاده از بیمه را در دسترس داشته باشید.
– به کمک راه های ارتباطی در فروشگاه با نت نتی تماس گرفته بگیرید و موضوع را با کارشناسان ما در میان بگذارید.

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی می‌توانید به بخش پرسش‌های متداول مراجعه نمایید.

پرداخت از طریق درگاه اینترنتی (پرداخت آنلاین)

تمامی کاربران نت نتی می توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی در سایت نت نتی،  هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت نمایند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می شود. رسید پرداخت‌های کاربران، به‌ شکل الکترونیکی صادر شده و در پنل آن‌ها درج می‌گردد. علاوه بر آن، نسخه‌ای از آن‌ها به آدرس ایمیل اعلامی توسط کاربر ارسال می‌شود.وکاربر می‌پذیرد که در صورت پرداخت ناموفق از طریق درگاه بانکی، شخصاً مسئول پیگیری وجه کسر شده از سیستم بانکی مربوطه است و از نظر نت نتی مبلغ مذکور، پرداخت‌‌شده محسوب نمی‌گردد و نت نتی در این خصوص مسئولیتی ندارد.لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث اولویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می شود. برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به : – شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک ) – رمز دوم کارت (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.) برای فعال‌کردن رمز دوم ، می‏‌توانید به بانک صادرکننده کارت خود مراجعه نمائید. – CVV2 یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد. – تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا کارت‌ بانکی روی آن حک شده است.)

روش های ارتباط با ما

با عرض پوزش به دلیل نوسانات قیمت ارز لطفا حتما قبل از خرید با کارشناسان فروش شرکت تماس حاصل فرمایید.
+
0