فروشگاه آنلاین نت گستر فراز البرز
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

سوالات متداول

FAQS

ثبت نام

سفارش

بازگرداندن کالا

ارسال کالا

پیگیری سفارش

بازگرداندن وجه

بله، شما می توانید از طریق شماره تماس 03132205089 با کارشناسان فروش شرکت تماس حاصل کرده و سفارش خود را ثبت نمایید.

اگر می خواهید خرید خود را از طریق وب سایت فروشگاه اینترنتی نت نتی انجام دهید حتماً باید در سایت این شرکت عضویت خود را ثبت نمایید.

 برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه پروفایل من به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش اطلاعات کاربر امکان ویرایش اطلاعات وجود دارد.
در انتهای هر ایمیل درج شده  چنانچه تمایل به دریافت ایمیل از طرف ما ندارید، بر روی لغو اشتراک کلیک کنید  شما می توانید پس از دریافت اولین ایمیل ، عضویت خبرنامه را لغو کنید.
برای تغییر ایمیل یا اصلاح کد ملی با همان ایمیلی که ثبت نام کرده‏‌اید به info@shop.netnety.net ایمیل بزنید.
اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید متاسفانه به دلایل حفظ امنیت کاربری، هیچ راهی برای تغییر ایمیل خود به عنوان نام کاربری نخواهید داشت و فقط می‌توانید مجدداً با ایمیل جدید خود ثبت نام کنید.

ابتدا باید وارد حساب کاربری شوید و روی گزینه فراموشی رمز عبور کلیک نمایید. از شما آدرس ایمیلی را که با آن ثبت نام کرده بودید در خواست می نماید که باید آن را وارد نمایید.

سپس ایمیلی برای شما ارسال می شود که توسط آن می توانید رمز خود را تغییر دهید.

وارد حساب کاربری شوید و در قسمت عضویت ایمیل و گذرواژه خود را وارد نمایید.

متخصصان بخش تولید محتوای نت نتی تلاش خود را می‏‌کنند تا اطلاعات مورد نیاز برای خرید هر کالا در سایت موجود و کافی باشد.همچنین می توانید با کارشناس فنی بخش فروش به شماره 03132205089 تماس حاصل کنید و مشاوره دقیق بگیرید.

کالاهای دارای قیمت که در سایت نت نتی با وضعیت موجود مشخص شده، در انبار نت نتی موجود و قابل ثبت سفارش هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این کالاها نیازی به استعلام موجودی نیست. البته گاهی برای برخی از کالاها در صورت ثبت سفارشات با تعداد بالا و به صورت همزمان، ممکن است موجودی آن کالا به اتمام برسد. در این موارد به سرعت اقدام به تکمیل موجودی کالا می‌شود ولی در غیر اینصورت، عرضه چنین کالاها در سایت به صورت موقت متوقف می‌شود.

خیر. با توجه به صدور فاکتور به صورت رسمی و محدودیت های موجود در این پروسه این امکان وجود ندارد.

بله.تنها می توانید به تعدادی که هنگام ثبت سفارش به شما دسترسی داده شده است ، خرید خود را انجام دهید.
خریدهای تعدادی پس از ثبت نهایی بررسی و در صورت امکان تایید خواهد شد.

بله. مدت زمان بازگرداندن کالا 7 روز می باشد اما اگر کالای خریداری شده اشتباه و یا از لحاظ ظاهری دچار مشکلی باشد همان روزی که کالا ارسال شده باید با کارشناسان فروش تماس حاصل کرده و کالا را بازگردانید.

بله. شما می توانید با تماس با کارشناسان فروش شرکت خرید خود را لغو فرمایید.

بله. می توانید با شماره تماس 03132205089 تماس بگیرید و از قسمت ارسال سفارشات،سفارش خود را پیگیری کنید.

شما می توانید از طریق تماس باما با کارشناسان ما تماس حاصل نمایید.

نت نتی با برگزاری جشنواره فروش ویژه تعدادی کد تخفیف از طریق  ایمیل و شبکه های اجتماعی در اختیار مشتریان خود قرار می دهد هم چنین با عضویت در خبرنامه از تخفیفات ويژه فروشگاه سریع تر از همه باخبر شوید.

تنها محدودیت استفاده از کد تخفیف مدت زمان مشخص شده برای آن می باشد که حتما باید در آن بازه زمانی خرید خود را انجام دهید.

ـ ورود به حساب کاربری خودتان.

ـ اضافه کردن کالاهای مورد نظر به سبد خرید.

ـ وارد کردن کد تخفیف در مرحله پرداخت و زدن دکمه ثبت.

بله. شما می توانید در پایین هر محصول نظر خودرا ثبت کنید.

0